重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

影迷评《学爸》：温暖治愈 引人深思

由苏亮执导，黄渤、闫妮、张钧甯主演的电影《学爸》于2023年8月11日在中国内地上映。 该片讲述了单亲爸爸雷大力为了不让儿子雷小米在幼升小的激烈竞争中落后，使出九牛二虎之力，最终却在与儿子相处的过程中收获成长与感悟的故事。

电影上映后，收获了观众的热烈好评。 许多影迷表示，影片剧情温馨治愈，笑点泪点俱佳，引发了他们对教育和亲情的思考。

“电影很搞笑，也让人感动。 黄渤饰演的雷大力是一个乐观幽默的父亲，他为了儿子的教育付出了很多努力。但他也逐渐意识到，教育的真谛不在于分数和排名，而在于陪伴和理解。”一位观众说道。

另一位观众表示，影片中的很多场景都让她感同身受。 “我也有一个正在上学的儿子，为了他的学习，我也付出了很多心血。但有时我也会反思，自己是不是做错了。这部电影让我明白，孩子最重要的不是分数，而是快乐和健康成长。”

除了剧情之外，影片的演技也受到了观众的称赞。 黄渤、闫妮、张钧甯三位主演的表演都十分细腻动人，将角色的喜怒哀乐演绎得淋漓尽致。

总而言之，《学爸》是一部值得一看的电影。 它不仅能带给你欢乐和感动，也能引发你对教育和亲情的思考。

以下是一些观众对电影《学爸》的评价：

• “很温馨的一部电影，笑点泪点俱佳。黄渤的演技真是绝了！”
• “电影让我重新思考了教育的意义。陪伴和理解才是最重要的。”
• “这是一部适合全家观看的电影。看完之后，你会更加珍惜自己的家人。”

希望这篇文章能够帮助你了解电影《学爸》。